Opgelet: digihelpers nemen kerstpauze van 22 december tot en met 14 januari.In deze periode is er geen digitale hulpverlening. Vanaf 15 januari staan ze opnieuw klaar om je te helpen met al je digitale vragen.
Heb je nog geen of weinig ervaring met computer of internet, of zit je met een digitale vraag maar niemand in de buurt om je verder te helpen?
Hulp in een digipunt
Met digitale vragen kan je terecht bij een digihelper in één van onze zes digipunten. Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken.
Bib
-
Elke donderdag van 16.00 tot 18.00 uur
-
Elke zaterdag van 9.30 tot 11.30 uur
Lokaal dienstencentrum
-
Elke vrijdag van 9.00 tot 11.00 uur
OC Middelburg
-
Elke laatste vrijdag van de maand van 9.00 tot 11.00 uur
OC Donk
-
Elke laatste zaterdag van de maand van 9.00 tot 11.00 uur
VZW De Vierklaver (Adegem)
-
Elke laatste donderdag van de maand van 9.00 tot 11.00 uur
Woonzorgcentrum De Kleithoeve (Kleit)
-
Elke eerste woensdag van de maand van 14.00 tot 16.00 uur
Digitale hulp aan huis
Heb je moeite met digitale toepassingen, maar ben je minder mobiel en geraak je moeilijk tot bij een digipunt? Dan hebben we goed nieuws: Maldegem biedt voortaan digitale hulp aan huis!
Onze digihelpers komen bij jou thuis langs om je te ondersteunen met je computer, tablet of smartphone. Of je nu worstelt met het instellen van je e-mail, het installeren van apps of gewoon een basisuitleg nodig hebt over digitale toepassingen — we helpen je graag verder, in alle rust en op jouw tempo.
Voor wie?
Deze dienstverlening is speciaal bedoeld voor minder mobiele inwoners die digitale hulp nodig hebben, maar zelf geen toegang hebben tot een digipunt.
Hoe aanmelden?
Stuur een mailtje naar digitaal@maldegem.be of bel 050 72 72 15 om een afspraak te maken.
Meer info
In de gratis digipunten is er een digihelper aanwezig die je onder meer helpt met:
-
het installeren of gebruiken van apps (itsme, QR-code scanner, WhatsApp, schoolapps...)
-
een veilig wachtwoord aanmaken
-
het invullen van een online formulier
-
vragen in verband met de instellingen van je toestel
-
phishing herkennen en voorkomen
-
het zoeken naar een interessante sessie of cursus
Opgelet: heb je hulp nodig bij zaken zoals het inloggen bij een overheidswebsite? Breng dan zeker je identiteitskaart en bijhorende pincode mee.

Contact
Externe links
- Digibanken in jouw buurt
Op deze website vind je een overzicht van alle digipunten in jouw buurt.


